1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
TPScore boleh mengumpulkan maklumat yang diberikan oleh pengguna semasa mendaftar atau menggunakan platform. Maklumat ini boleh termasuk alamat e-mel ibu bapa, maklumat profil anak yang dimasukkan oleh ibu bapa, tahun pembelajaran, rekod latihan, jawapan latihan, markah dan data penggunaan platform.
2. Cara Maklumat Digunakan
Maklumat digunakan untuk menyediakan dan mengurus akaun, menyimpan rekod latihan, menyemak jawapan, menghasilkan Report Card dan analisis prestasi, menghantar laporan berkaitan pembelajaran atau akaun, menyediakan sokongan pengguna, menjaga keselamatan platform dan menambah baik fungsi TPScore.
3. Maklumat Anak
Maklumat anak yang dimasukkan oleh ibu bapa digunakan bagi tujuan menyediakan latihan, menyimpan rekod pembelajaran dan menghasilkan analisis prestasi dalam akaun keluarga. TPScore hanya memerlukan maklumat yang berkaitan dengan fungsi pembelajaran dan pengurusan profil anak.
4. Akaun dan Keselamatan
Pengguna bertanggungjawab menjaga kerahsiaan e-mel, kata laluan dan akses kepada akaun mereka. TPScore menggunakan penyedia teknologi dan langkah keselamatan yang bersesuaian untuk membantu mengurus pengesahan akaun, penyimpanan data dan operasi platform.
5. Langganan dan Bayaran
TPScore menawarkan Pelan Keluarga pada harga RM10 sebulan untuk satu keluarga sehingga 3 orang anak. Langganan tidak diperbaharui secara automatik dan tiada potongan bayaran automatik untuk bulan berikutnya. Pengguna memilih sendiri sama ada mahu membuat bayaran semula untuk menyambung langganan. Bayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang digunakan oleh TPScore. TPScore tidak meminta pengguna menghantar maklumat perbankan atau maklumat bayaran sensitif melalui mesej atau saluran tidak rasmi.
6. Kuki, Analytics dan Teknologi Pengukuran
TPScore boleh menggunakan kuki, local storage, pixel dan teknologi berkaitan untuk memastikan fungsi log masuk dan keselamatan beroperasi dengan baik, memahami penggunaan laman web, mengukur prestasi kempen dan merekod peristiwa seperti lawatan halaman, pendaftaran atau pembelian. Teknologi pengukuran daripada penyedia seperti TikTok dan Meta boleh digunakan apabila berkenaan.
7. Perkongsian Maklumat
TPScore tidak menjual maklumat peribadi pengguna. Maklumat boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan platform, termasuk perkhidmatan pengesahan akaun, pangkalan data, pengehosan laman web, penghantaran e-mel, pemprosesan pembayaran serta analytics dan pengukuran pemasaran. Penyedia ini hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk menjalankan fungsi berkaitan.
8. Penyimpanan Maklumat
Maklumat akaun dan rekod pembelajaran boleh disimpan selagi akaun masih aktif atau selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi keperluan keselamatan, menyelesaikan pertikaian atau memenuhi kewajipan yang berkaitan.
9. Permintaan Berkaitan Maklumat
Pengguna boleh menghubungi TPScore untuk bertanya tentang maklumat akaun mereka atau membuat permintaan berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat yang berkenaan, tertakluk kepada keperluan operasi, keselamatan dan undang-undang yang terpakai.
10. Perubahan Dasar Privasi
TPScore boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa apabila terdapat perubahan pada fungsi platform, kaedah pembayaran, teknologi atau keperluan operasi. Tarikh kemas kini terkini akan dipaparkan pada halaman ini.